UTM-paraméterek: a forrásjelölés, amely nélkül minden riport találgatás
Hogyan jelöld a linkjeidet úgy, hogy az analitika tudja, honnan jött a látogató: az öt UTM-paraméter, elnevezési szabály, kis- és nagybetűk, és amit soha ne jelölj.
Megjelent:
Az analitika csak azt tudja a látogató forrásáról, amit a böngésző vagy a link elárul neki. Keresőből és a legtöbb weboldalról jön hivatkozó adat, de egy hírlevélből, egy PDF-ből, egy üzenetküldőből vagy egy alkalmazásból érkező kattintás gyakran forrás nélkül, közvetlen látogatásként jelenik meg. Az UTM-paraméterek ezt a hiányt pótolják: a link végére írt címkék, amelyeket az analitika kiolvas.
Az öt paraméter
- utm_source: honnan jön a látogató (például a hírlevél neve vagy a közösségi oldal neve).
- utm_medium: milyen típusú csatorna (például email, cpc, social).
- utm_campaign: melyik kampány vagy akció.
- utm_term: fizetett keresésnél a kulcsszó, ha kézzel jelölöd.
- utm_content: ha ugyanabban az üzenetben több link vagy változat van, ezzel különbözteted meg őket.
Az első három a lényeg. Egy link így néz ki: https://pelda.hu/akcio/?utm_source=hirlevel&utm_medium=email&utm_campaign=oszi-akcio.
A médium dönti el a csatornát
Az analitikai eszközök a forrás és a médium értéke alapján sorolják a látogatást csatornacsoportba (például e-mail, fizetett közösségi, organikus keresés). Ha a médium értéke nem illik a várt mintára, a látogatás „Egyéb” vagy „Nincs besorolva” kategóriába kerül, és a csatornariportban eltűnik. Mielőtt elnevezési szabályt hozol, nézd meg az eszközöd dokumentációjában, milyen médiumértékeket ismer fel.
Kis- és nagybetű, ékezet, szóköz
Az analitika a „Hirlevel” és a „hirlevel” értéket két külön forrásként kezeli. Ugyanígy az ékezetes és ékezet nélküli változatot is. Egy év alatt így könnyen lesz ugyanabból a hírlevélből öt különböző sor a riportban. A szabály egyszerű: csak kisbetű, ékezet nélkül, szóköz helyett kötőjel, és egy közös táblázat, amelyből mindenki dolgozik.
Amit soha ne jelölj
- Belső linkeket. Ha a saját oldaladon egy bannerre UTM-et teszel, a látogatás forrása felülíródhat a belső bannerrel, és elveszik az eredeti, valódi forrás. Belső kattintásokat eseményként mérj, ne UTM-mel.
- Automatikusan jelölt hirdetéseket kézzel, ellentmondóan. A nagy hirdetési platformok saját kattintásazonosítót tesznek a linkre. Ha mellé kézzel más forrást írsz, a két jelölés összeakadhat. Döntsd el, melyiket használod, és ellenőrizd a riportban.
- Személyes adatot. E-mail-cím, név vagy telefonszám soha ne kerüljön a linkbe: a cím bekerül a naplókba, és továbbadódhat külső szolgáltatóknak.
Mit olvass ki belőle
Ha a riportodban nagy a közvetlen forgalom és sok a „Nincs besorolva” sor, mielőtt bármelyik csatornáról ítéletet mondasz, nézd meg a jelölést. A legtöbb „a hírlevél nem hoz semmit” következtetés valójában jelöletlen linkekből születik. A forrásjelölés unalmas, de ez az egyetlen mérési lépés, amely teljesen a te kezedben van.